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DATEVasp mit ProCall Voice Services und ProCall 8 Enterprise 

u.a. Möglichkeiten, in DATEVasp Umgebungen ProCall 8 Enterprise Softphone-Installationen mit ProCall Voice Services zu nutzen

Tech Essentials LIVE September 2024

(Registrierung erforderlich) - Sprache: deutsch - Dauer: ca. 24 Minuten


Standortkonfiguration - Rufnummernformatierung für herausfordernde Umgebungen

u.a. In komplexeren Umgebungen kommt es vor, dass die externe Durchwahl eines Benutzers nicht mit der internen Rufnummer übereinstimmt. Oft wird z. B. die Durchwahl durch ein vorangestelltes standortspezifisches Präfix erweitert. Wir schauen uns gemeinsam an, wie die Leitungszuordnung im UCServer mit Hilfe regulärer Ausdrücke trotzdem automatisch erfolgen kann, abgehende Anrufe nach Möglichkeit auch standortübergreifend intern abgesetzt werden und die Kontaktanzeige richtig erfolgt.

Tech Essentials LIVE Juni 2024


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