Kenntnisstand

Januar 2021

Betroffene Version

MetaDirectory 5.0.9.10815

Beobachtung

Die Replikatoren für Exact Online, Microsoft CRM, Microsoft EWS und Salesforce schlagen fehl.

Mögliche Ursache

Die EIComContactReplicator.exe stürzt ab.

Überprüfung möglicher Ursachen

Kontrollieren Sie In der Windows Ereignisanzeige, ob die EIComContactReplicator.exe abgestürzt ist.

In den Log-Dateien des MetaDirectory erscheint folgende Fehlermeldung: ReplicatorManagerQueue;Replikator meldete einen unbekannten Fehler: C0000005 

Lösung

Das hier beschriebene Problem ist ab MetaDirectory Version 5.0.10 gelöst.

Workaround

Zu diesem Thema haben wir folgenden Workaround erarbeitet: 

Tauschen Sie die EIComContactReplicator.exe gegen die Datei aus der Version 5.0.7. aus. Diese finden Sie hier: EIComContactReplicator.zip

Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, gehen Sie in das Installationsverzeichnis von MetaDirectory (Standard: C:\Program Files\estos\MetaDirectory) und tauschen dort die Datei aus.