Unterstützte Telefonanlagen für estos ProCall
Kompatibilitätsliste
Die Übersicht zeigt die Telefonanlagen und Cloud PBX, die in Verbindung mit ProCall Enterprise und ProCall Business genutzt werden können.
Juli 2024
- Grundsätzlich unterstützt estos ProCall Enterprise den Einsatz aller Third-Party TAPI Treiber für die Steuerung von Telefonen. Außerdem kann die Telefonanlage mit einem ECSTA angebunden werden.
- ProCall Business unterstützt die Anbindung für Third-Party TAPI Treiber für ausgewählte Telefonanlagen. Die ECSTA für frei gegebene Telefonanlagen sind in ProCall Business integriert.
- Informationen zu älteren, von estos ECSTA unterstützten Telefonanlagen, sind unter https://www.estos.de/produkte/ecsta-serie archiviert.
- In der nachfolgenden Liste finden Sie die Informationen zu estos ProCall Enterprise Versionen ab Version 6.0 bzw. ProCall Business ab 21H1.
ProCall unterstützt mit der MultiVendor Strategie grundsätzlich die Interoperabilität und Zusammenarbeit mit Telefonsystemen unterschiedlicher Hersteller. (On-Premises und Cloud PBX).
Wie wird die Interoperabilität in Richtung Telefonsystem bei ProCall technisch realisiert?
Je nach Telefonanlage, ProCall Variante (Business, Enterprise, DataCenter) und technischen Anforderungen bzw. Integrationstiefe wird die Verbindung/Kommunikation zwischen ProCall und Telefonanlage(n) über folgende Standards/Anbindungsmöglichkeiten realisiert:
Anwendungsfall CTI (Computer Telephony Integration/Computer gestützte Telefonie)
- TAPI bzw. TSP (TAPI Service Provider)
nutzt die TAPI Schnittstelle bzw. arbeitet mit dem jeweiligen Anlagen-TSP zusammen - ECSTA (CSTA Middleware von estos spezifisch entwickelt für bestimmte Telefonsysteme)
- ECSTA für SIP Phones (von estos spezifisch entwickelter TAPI-Treiber für bestimmte SIP Endgeräte)
- TAPI bzw. TSP (TAPI Service Provider)
Anwendungsfall Telefonie über Computer/Smartphone
- SIP Softphone Funktionalität (integrierte Softphone Funktionalität für VoIP Telefonie)
Telefonanlage (On-Premises) | Anbindung per TAPI | Anbindung per SIP für Softphone | ||
|---|---|---|---|---|
ProCall Enterprise Version | ProCall Business Version | ProCall Enterprise Version | ProCall Business Version | |
Agfeo | ||||
ES-Serie
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
Alcatel-Lucent | ||||
OXO Connect
| ab 6.0 | ab 21H1* | ab 6.1 | ab 21H1 |
OmniPCX Enterprise (OXE)
| ab 6.0 | nicht verfügbar | ab 6.3.0 | nicht verfügbar |
4400 Serie
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
Asterisk | ||||
Asterisk Version 15.5
| ab 6.0 | nicht verfügbar | ab 6.3 | nicht verfügbar |
Auerswald (FONtevo) | ||||
Auerswald COMpact/COMmander
| ab 6.0 | ab 21H1* | ab 6.2 | 21H1 |
Avaya | ||||
IP Office Connect
| ab 6.0 | ab 21H1* | ab V 6.1 | 21H1 |
Aura Communication Manager
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
bintec elmeg | ||||
be.IP plus
| ab 6.4 | 21H1* | ab 6.4 | 21H1 |
Cisco | ||||
CUCM Unified Communications Manager (CallManager)
| ab 6.0 | nicht verfügbar | ab 8.5 (Beta) | nicht verfügbar |
innovaphone | ||||
innovaphone IP811 und größer
| ab 6.0 | 21H1* | ab 6.2 | 21H1 |
Mitel | ||||
MiVoice Office 400
| ab 6.0 | 21H1* | ab 6.1 | 21H1 |
MiVoice MX-ONE
| ab 6.0 | nicht verfügbar | ab 6.1 | nicht verfügbar |
MiVoice Business
| ab 6.0 | nicht verfügbar | ab 8.5 | nicht verfügbar |
MiVoice 5000
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht vorhanden | nicht verfügbar |
OpenCom 100
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht vorhanden | nicht verfügbar |
Panasonic | ||||
KX-NSX 1000/2000
| ab 6.0 | 21H1* | ab 6.1 | 21H1 |
NS Serie, KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP
| ab 6.0 | 21H1* | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
Telekom | ||||
Octopus F (X3, X5, X8)
| ab 6.0 | ab 21H1* | ab 6.2 | ab 21H1 |
Unify | ||||
OpenScape Business (X3, X5, X8)
| ab 6.0 | ab 21H1* | ab 6.2 | ab 21H1 |
OpenScape 4000
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
STARFACE | ||||
STARFACE (Hardware Appliance / VM Edition) | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 7.3.3 | 22H1 |
*Dem Server wird kein TSP zur Verfügung gestellt. Die Funktionalität steht nur ProCall Business zur Verfügung, aber keinem Drittprogramm
Cloud PBX | Anbindung per TAPI | Anbindung per SIP für Softphone | ||
|---|---|---|---|---|
ProCall Enterprise Version | ProCall Business Version | ProCall Enterprise Version | ProCall Business Version | |
autphone
| 7.0 | nicht verfügbar | 7.0 | 21H1 |
bis. cloud
| 7.1.5 | nicht verfügbar | 7.1.5 | 21H1 |
BroadSoft BroadWorks
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
Communi5 Voice Application Server(ehemals Teles)
| ab 6.0 | nicht verfügbar | nicht verfügbar | nicht verfügbar |
Firstcom (ehemals C+ITEC) Universe Cloud
| 7.1.5 | nicht verfügbar | 7.1.5 | 21H1 |
HFO Crown Centrex
| 7.0 | nicht verfügbar | 7.0 | 21H1 |
MK Netzdienste | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 7.2 | 21H2 |
nfon (BETA) | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 7.0 | nicht verfügbar |
Ostertag DeTeWe, OD Cloud (vPBX) | nicht verfügbar | nicht Vorhanden | 7.3 | 22H1 |
Placetel PROFI vPBX | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 7.3 | 22H1 |
reventix
| 7.0 | nicht verfügbar | 7.0 | 21H1 |
STARFACE Cloud-PBX | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 7.3.3 | 22H1 |
STARFACE White Label | nicht verfügbar | nicht verfügbar | 8.3.0 | nicht verfügbar |
Drittanbieterprodukte
Es gelten die estos Bedingungen für die Unterstützung von Drittanbieterprodukten.
Versionshinweis
Da estos auf die Weiterentwicklung der unterstützten Telefonanlagen durch den Hersteller keinen Einfluss hat, können wir nicht garantieren, dass die oben beschriebene Übersicht auch für künftige Releases uneingeschränkt gültig ist.
Weiterführende Informationen
Wo finde ich Informationen zu unterstützten Telefonsystemen und Anschalthinweise?