estos Tech Essentials Februar 2023
Mit den estos Tech Essentials haben wir aktuelle Essentials rund um Technik und Support aus unserem Portal support.estos.de zusammen gefasst.
WISSENSWERTES
ProCall Voice Services jetzt im Feldversuch - die neue Cloud PBX von estos
PROCALL ENTERPRISE PROCALL VOICE SERVICES CLOUD PBX FEATURES FUNKTIONEN
Der Feldversuch für ProCall Voice Services hat begonnen und steht exklusiv für estos Partner zur Verfügung. estos Partner können sich über my.estos.de für den Feldversuch anmelden.
ProCall Voice Services sind ein Add-On zu ProCall Enterprise. Voraussetzung für die Nutzung ist ProCall 8 Enterprise Version 8.0.3 oder ProCall 7 Enterprise Version 7.6.2.
Auf unserer Übersichtsseite finden Sie die Informationen zu Zielgruppe, Produktumfang, Systemvoraussetzungen und Hinweise zur Inbetriebnahme:
Mit zwei neuen Video-Tutorials erhalten Sie einen kurzen Überblick über Vorteile und Nutzen und über die Inbetriebnahme der ProCall Voice Services:
Wie Sie unsichere Verschlüsselungsprotokolle deaktivieren: Hinweise zu TLS 1.0/1.1
PROCALL ENTERPRISE SICHERHEIT VERSCHLÜSSELUNG KONFIGURATION FUNKTIONEN
Um die Verwendung von Protokollen zu unterbinden, die mittlerweile nicht mehr als sicher angesehen werden, muss die Windows Konfiguration entsprechend der Microsoft Dokumentation vorgenommen werden.
Da estos Produkte auf der Microsoft Plattform aufsetzen, sind sie von den dort getroffenen Einstellungen "betroffen" und können damit nur die zugelassenen Verschlüsselungsverfahren verwenden.
Wir haben in unserem neuen Artikel einige Informationen für Sie zusammen gestellt, wie Sie ältere Verschlüsselungsprotokolle deaktivieren und Verbindungen mit unsicheren Protokollen für ProCall Enterprise auf dem Server und auf dem Client unterbinden, um sicherzustellen, dass nur die neueste Protokollversion verwendet wird.
Bitte beachten Sie dabei, dass eine Änderung der Konfiguration zu Kompatibilitätsproblemen mit anderer Software führen kann, falls diese nicht die neueste TLS Protokollversion unterstützt.
ECSTA - besserer Überblick über die wichtigsten Artikel
ECSTA ECSTA FÜR SIP PHONES MIDDLEWARE ÜBERSICHT TELEFONANLAGEN PBX CSTA UACSTA TAPI
Die ECSTA Serie von estos ermöglicht als Middleware die Kommunikation zwischen Ihrer Telefonanlage und der Microsoft Windows Welt. Durch die Umsetzung des Anlagenprotokolls CSTA in den Microsoft TAPI Standard entstehen zahlreiche Mehrwerte für eine verbesserte Kommunikation.
Durch die Middleware Produkte der ECSTA Serie wird eine Kommunikation zwischen der Telefonanlage und der IT-Infrastruktur ermöglicht. Dadurch können Telefonanlagen und angeschaltete Telefone unkompliziert vom PC aus gesteuert werden.
Damit Sie einen guten Überblick über verfügbare Artikel erhalten, gibt es jetzt eine verbesserte Übersichtsseite mit wesentlichen Informationen zu ECSTA, ECSTA für SIP Phones, Systemvoraussetzungen, Administration/Konfiguration, Versionsüberblick, Troubleshooting und unterstützten Telefonanlagen:
Microsoft Support beendet für Windows 8.1 - aktualisierte Systemvoraussetzungen
PROCALL ENTERPRISE METADIRECTORY ENTERPRISE ECSTA PROCALL MEETINGS DRITTANBIETER INTEROPERABILITÄT SYSTEMVORAUSSETZUNGEN MICROSOFT WINDOWS BETRIEBSSYSTEME LIFECYCLE
Das Betriebssystem Windows 8.1 folgt der Fixed-Lifecycle-Richtlinie seitens Microsoft. Der Support wurde am 10. Januar 2023 eingestellt.
Zitat: "Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Support für Windows 8.1 am 10. Januar 2023 eingestellt wird. Nach diesem Datum erhält dieses Produkt keine Sicherheitsupdates, keine nicht sicherheitsrelevanten Updates, keine Fehlerbehebungen, keinen technischen Support und keine Updates für technische Online-Inhalte mehr."
Quelle: https://learn.microsoft.com/de-de/lifecycle/products/windows-81
Wir haben die Systemvoraussetzungen für unsere Produkte im Hinblick auf unterstützte Betriebssysteme dementsprechend aktualisiert:
AUS DER PRAXIS
Webinar-Aufzeichnung der Tech Essentials LIVE Januar 2023 - Fokusthema: estos MetaDirectory App für Microsoft Teams einrichten
PROCALL ENTERPRISE TECH ESSENTIALS LIVE PARTNER WEBINAR TECHNIK ADMINISTRATION AUFZEICHNUNG
In den Tech Essentials LIVE am 17. Januar 2023 war das Fokusthema zu "Aktuelles aus dem Produkt-Support": estos MetaDirectory App für Microsoft Teams einrichten.
Wir haben die Tech Essentials LIVE für Sie als Video aufgezeichnet:
| Sprache: deutsch |
Sie finden die Aufzeichnung ab sofort auch im zugehörigen Artikel:
ProCall Mobile App meldet Server "nicht vertrauenswürdig"? - Probleme mit SSL Zertifikat überprüfen
PROCALL ENTERPRISE MOBILE APP IOS ANDROID TROUBLESHOOTING SICHERHEIT ZERTIFIKAT
Falls die ProCall Mobile App für Android oder iOS den eigenen Server als "unsicher" meldet, der Browser selbst aber keine Auffälligkeiten liefert, sollten Sie Probleme mit dem SSL Zertifikat überprüfen.
In unserem neuen Artikel finden Sie Tipps zur Vorgehensweise, mit welchen Tools Sie zum Beispiel hier eine Überprüfung vornehmen können:
Wie kann ich für den ProCall Enterprise Client Logdateien bereitstellen?
PROCALL ENTERPRISE UCSERVER SUPPORT KONFIGURATION FEHLERANALYSE TROUBLESHOOTING EXPORT
Über den Button Logdateien bereitstellen in der Experten-Ansicht am ProCall Client für Windows können Sie die bis zum aktuellen Zeitpunkt erzeugten und verfügbaren Logdateien in einem ZIP-Archiv zusammenfassen lassen, um sie zur Analyse zur Verfügung zu stellen. Wo die Logdateien zu finden sind und wie Sie den Ablageort ändern können, finden Sie in unserem neuen Artikel:
PRODUKTE
Neue Releases bei estos - kürzlich frei gegeben
PROCALL DATACENTER PROCALL ENTERPRISE RELEASES FREIGABEMITTEILUNGEN WARTUNG
- ProCall DataCenter 2210.2 wurde am als Maintenance Release freigegeben.
ProCall DataCenter 2210.2 Release Notes - ProCall 8 Enterprise wurde mit Version 8.0.2 am als Maintenance Release freigegeben.
ProCall 8.0.2 Enterprise Release Notes - ProCall 7 Enterprise wurde mit Version 7.6.2 R2 am als Maintenance Release freigegeben.
ProCall 7 Enterprise 7.6.2 R2 Release Notes
Die Übersicht über unsere Release Notes finden Sie hier...
TERMINE
21.02.2023 Tech Essentials LIVE - Aktuelles aus dem Produkt-Support - Fokusthema: Erweiterte Standortkonfiguration
PROCALL ENTERPRISE TECH ESSENTIALS LIVE PARTNER WEBINAR TECHNIK ADMINISTRATION
| Tech Essentials LIVE Februar 2023 |
Dienstag, 21. Februar 2023 - 11.00 Uhr | |
Aktuelles aus dem estos Produkt-Support | |
Jetzt schon vormerken: 21.03.2023 Tech Essentials LIVE - Aktuelles aus dem estos Produkt-Support
PROCALL ENTERPRISE TECH ESSENTIALS LIVE PARTNER WEBINAR TECHNIK ADMINISTRATION
| Tech Essentials LIVE März 2023 |
Dienstag, 21. März 2023 - 11.00 Uhr | |
Aktuelles aus dem estos Produkt-Support | |
Für Sie zur Planung: Die estos Tech Essentials LIVE finden exklusiv für zertifizierte estos Partner mit aktuellen Themen aus dem estos Produkt-Support immer am dritten Dienstag im Monat statt. Partner können sich über my.estos.de anmelden.
Fragen oder Themenvorschläge für Tech Essentials LIVE an die Referenten einreichen:
techessentials@estos.de
IHR BEITRAG
Haben Sie einen Beitrag oder Anregungen für die nächsten Tech Essentials? Dann schreiben Sie an techessentials@estos.de
Unter support.estos.de finden Sie technische Informationen und hilfreiche Artikel zu Installation, Inbetriebnahme, Betrieb, Wartung, Fehlerbehebung, Tutorials, Wissenswertes rund um estos Software und Produkte in den unterschiedlichen Systemumgebungen. Die Artikel unterliegen ständigen Überarbeitungen und Aktualisierungen.