Mit den estos Tech Essentials haben wir aktuelle Essentials rund um Technik und Support aus unserem Portal support.estos.de zusammen gefasst.

WISSENSWERTES

ProCall Business im öffentlichen Feldversuch

PROCALL BUSINESS PRODUKTEINFÜHRUNG FELDVERSUCH BETA 

Der öffentliche Feldversuch für unser neues Produkt ProCall Business ist am  gestartet. Das bedeutet, dass Sie und Ihre Kunden die Chance haben, am Feldversuch teilzunehmen und Kritik, Wünsche und Anregungen an estos mitzuteilen. Die Anmeldung ist ab sofort über Ihren Partner-Account auf my.estos.de möglich.  Nähere Informationen finden Sie auf der ProCall Business Produktseite: https://www.estos.de/produkte/procall-business

ProCall Business bietet ausgewählte CTI- und UC-Funktionen für kleine Unternehmen. 

Wir haben einige technische Informationen zu ProCall Business vorbereitet. Hier finden Sie u.a. in einer Gegenüberstellung die wichtigsten Unterschiede zwischen ProCall Business und ProCall Enterprise, Systemvoraussetzungen, unterstützte Drittprodukte, und eine Best Practice Anleitung für die Inbetriebnahme von ProCall Business.  

Aktuelle Version für den Feldversuch ist ProCall Business 21H2 (7.3.1). Unter den Systemvoraussetzungen finden Sie bereits die neuen Microsoft Betriebssysteme Windows 11 für den ProCall Client und Windows Server 2022 für den UCServer. 

ProCall Enterprise und Mobile App: Hinweise zu Installation, Konfiguration und Fehleranalyse

PROCALL ENTERPRISE MOBILE APP PROCALL MOBILE ANDROID  

Wir haben hilfreiche Artikel zur Inbetriebnahme, Konfiguration und Fehleranalyse rund um die ProCall Mobile Apps in einer Übersicht zusammen gefasst. 

Hier finden Sie Hinweise, wie Sie z. B. den UCServer für die Mobile Apps einrichten , Remote Office aktivieren, einen Quick Start Guide für die Benutzer und wie Sie ein Debug-Log in der Mobile App erstellen und zu Analysezwecken zur Verfügung stellen können. 

ProCall Meetings - überarbeitetes Dashboard mit Favoriten und häufig besuchten Meeting-Räumen

PROCALL ENTERPRISE PROCALL MEETINGS ORGANISATION VIDEOKONFERENZ ONLINE MEETING  

ProCall Meetings hat für diejenigen, die Online-Meetings und Videokonferenzen organisieren, eine neue Dashboard-Oberfläche bekommen. Ab Version 1.2.0 werden jetzt die Meeting-Räume über Eigene Räume, Favoriten und Räume anderer Benutzer übersichtlich dargestellt. Sie können jetzt einfach in jeder Situation das richtige Meeting nutzen und den Überblick im neuen Dashboard behalten.

Installationsanleitung für ProCall Client für macOS

PROCALL ENTERPRISE CLIENT MACOS  INSTALLATIONSANLEITUNG INBETRIEBNAHME      

Wie einfach der ProCall Client für macOS in Betrieb genommen werden kann, indem Sie das ProCall Icon in den Application Ordner ziehen, zeigt unsere neue Anleitung.

ProCall und die neuen Betriebssysteme von Microsoft: Windows 11 und Windows Server 2022

PROCALL ENTERPRISE PROCALL BUSINESS SYSTEMVORAUSSETZUNGEN BETRIEBSSYSTEM  WINDOWS

Wir haben die Systemvoraussetzungen ergänzt. ProCall 7 Enterprise und das neue ProCall Business 21H2 (Beta-Phase im Feldversuch) unterstützen nun auch die neuen Microsoft Windows Betriebssysteme:

  • ProCall Client für Windows (7 Enterprise oder Business Edition 21H2): neben Windows 10 nun auch Windows 11.
  • UCServer (ProCall 7 Enterprise oder Business Edition 21H2): neben Windows Server 2019 und 2016 nun auch Windows Server 2022. 

Die aktualisierten Systemvoraussetzungen finden Sie hier: 

PRODUKTE

Neue Releases bei estos - kürzlich frei gegeben

PROCALL ENTERPRISE METADIRECTORY RELEASES FREIGABEMITTEILUNGEN WARTUNG    

Die Übersicht über unsere Release Notes finden Sie hier...

IHR BEITRAG

Haben Sie einen Beitrag oder Anregungen für die nächsten Tech Essentials? Dann schreiben Sie an techessentials@estos.de

Unter support.estos.de finden Sie technische Informationen und hilfreiche Artikel zu Installation, Inbetriebnahme, Betrieb, Wartung, Fehlerbehebung, Tutorials, Wissenswertes rund um estos Software und Produkte in den unterschiedlichen Systemumgebungen. Die Artikel unterliegen ständigen Überarbeitungen und Aktualisierungen.