Mit den estos Tech Essentials haben wir aktuelle Essentials rund um Technik und Support aus unserem Portal support.estos.de zusammen gefasst.

AUS DER PRAXIS

Neue Web Administrationsoberfläche zur Einrichtung der ProCall Voice Services für Leitungen, Benutzer, Gruppen, Endgeräte...

PROCALL NEX PROCALL ENTERPRISE VOICE SERVICES PBX CLOUD PBX ADMINISTRATION KONFIGURATION  

Die Voice Services können Sie für ProCall NEX und ProCall Enterprise jetzt über eine Web Administrationsoberfläche einrichten.  

Informationen über die browser-basierte Konfiguration mit dem neuen Web Admin wie zum Beispiel geeignete Browser-Varianten, Allgemeines zur Administration, Benutzer, Gruppen, Endgeräte, Leitungen und Routing finden Sie hier: 

Remote TAPI Treiber für TAPI-fähige Drittanwendungen 

PROCALL ENTERPRISE CLIENT FÜR WINDOWS   TAPI TSP  CRM ERP ADMINISTRATION KONFIGURATION  

Über den Remote TAPI Treiber können TAPI-fähige Drittanwendungen wie z. B. CRM-Anwendungen/ERP-Anwendungen alle Funktionen über TAPI und den UCServer verwenden. 

Eingesetzt werden kann der Remote TAPI Treiber u.a. für TAPI-Leitungsanzeige, Abgehende Wahl (Wählhilfe) oder bspw. Fenster öffnen bei eingehenden Anrufen.

Dieser Treiber benötigt eine weitere TCP/IP-Verbindung zum Server und kann über das Installationspaket des ProCall Clients für Windows eingerichtet werden. 

Nähere Informationen zu Einsatzgebieten des Remote TAPI-Treibers, geeignete Plattformen und Leitungstypen und Hinweise zur Inbetriebnahme finden Sie in unserem neuen Artikel: 

WISSENSWERTES

ProCall sicher betreiben im produktiven Betrieb - unbedingt Verschlüsselungsmethoden aktivieren

PROCALL ENTERPRISE PROCALL DATACENTER PRODUKTIVBETRIEB EINRICHTUNG ADMINISTRATION KONFIGURATION TRANSPORTVERSCHLÜSSELUNG TLS 

ProCall Enterprise und ProCall DataCenter bieten umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten, um sicher kommunizieren zu können. Für Produktivumgebungen wird dringend empfohlen, entsprechende Verschlüsselungs-Methoden (wie z. B. TLS Einrichtung) einzurichten. Spätestens, wenn Sie von Testbetrieb zu Produktivbetrieb mit realen Daten wechseln.  

Bei ProCall NEX ist Transport-Verschlüsselung wie TLS in der Cloud-Lösung von estos bereits gegeben. Sie müssen dafür keine Einstellungen im UCServer vornehmen.

Damit Sie entsprechende Einstellungen für ProCall Enterprise und ProCall DataCenter vornehmen können, haben wir hier wesentliche Punkte zur Vorgehensweise zusammengestellt.

PRODUKTE

Neue Releases bei estos - kürzlich frei gegeben

PROCALL DATACENTER PROCALL ENTERPRISE PROCALL VOICE SERVICES PROCALL NEX METADIRECTORY ENTERPRISE RELEASES FREIGABEMITTEILUNGEN WARTUNG    

Die Übersicht über unsere Release Notes finden Sie hier...

TERMINE

17.06.2025 Tech Essentials LIVE - ProCall NEX im Fokus 

PROCALL NEX TECH ESSENTIALS LIVE PARTNER WEBINAR TECHNIK ADMINISTRATION 


Tech Essentials LIVE Juni 2025
Webinar online - exklusiv für zertifizierte estos Partner
Sprache: deutsch

Dienstag, 17. Juni 2025
11.00 Uhr

ProCall NEX im Fokus 

  • Buchung einer ProCall NEX Instanz
  • Konfiguration des ProCall UCServers (User, Gruppen, Umleitungen und mehr)
  • Konfiguration des Web Admin der PBX
  • Einrichtung von STARFACE Connect oder anderen SIP-Trunks
  • Tipps und Tricks 
  • Fragen

Zur Anmeldung ->


01.08.2025: End-of-Life für ECSTA 6, ixi-UMS Business, ProCall Business und ProCall ONE R2

PRODUKTLEBENSZYKLUS ABKÜNDIGUNG END-OF-MAINTENANCE END-OF-LIFE UPDATE WARTUNG ADMINISTRATION 

Folgende Produkte erreichen am 01. August 2025  End-of-Maintenance und End-of-Life:

  • ECSTA 6
  • ixi-UMS Business
  • ProCall Business
  • ProCall ONE R2

Ab diesem Datum werden keine weitere Softwareänderungen durchgeführt, und die Bereitstellung von Dokumentation, Produktinformationen sowie Installationspaketen wird eingestellt. 
Informationen zum Produktlebenszyklus finden Sie wie immer in unserer Übersicht: 

17.09.2025: Deaktivierung veralteter Transportverschlüsselung TLS 1.0/1.1 bei estos Online-Diensten 

UCCONNECT MICROSOFT WINDOWS BETRIEBSSYSTEM TRANSPORTVERSCHLÜSSELUNG WARTUNG ADMINISTRATION 

Bei Transportverschlüsselung für die Verbindung zu UCConnect werden zum 17.09.2025 ältere TLS Versionen 1.0 und 1.1 nicht mehr bei den Online-Diensten von estos unterstützt/deaktiviert. Diese Abschaltung betrifft hauptsächlich ältere Microsoft Windows Betriebssysteme, die keine aktuellen Sicherheitsupdates erhalten haben, sowie Systeme mit manuell angepassten Sicherheitseinstellungen.

  • Die Deaktivierung der mittlerweile als veraltet und unsicher eingestuften TLS-Versionen 1.0 und 1.1 für die Transportverschlüsselung zu UCConnect Diensten erfolgt zum .
  • Betroffene Komponenten auf älteren Microsoft Betriebssystemen ohne Sicherheitsupdates sind UCServer mit UCConnect Anbindung und ProCall Client für Windows (VPN-less).
  • Die aktuell unterstützten Browserversionen für die ProCall App für Web sind nicht betroffen. 
  • Die aktuell unterstützten Betriebssysteme für die ProCall Mobile Apps sind ebenfalls nicht betroffen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem neuen Artikel zur Deaktivierung:


IHR BEITRAG

Haben Sie einen Beitrag oder Anregungen für die nächsten Tech Essentials? Dann schreiben Sie an techessentials@estos.de

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