Produktlebenszyklus Übersicht
Oktober 2025
Produktlebenszyklus Meilensteine bei estos
| Meilenstein | Definition | 
|---|---|
| Product Life-Cycle Announcement (PLCA) | Veröffentlichung der Termine für End-of-Sale, End-of-Maintenance und End-of-Life | 
| End-of-Sale (EOS) | Vermarktung über reguläre estos Vertriebskanäle wird eingestellt. | 
| End-of-Maintenance (EOM) | Quality Updates (früher Maintenance Releases), Technischer Support und Service werden eingestellt. | 
| End-of-Life (EOL) | Es werden keinerlei weitere Softwareänderungen durchgeführt, und die Bereitstellung von Dokumentation, Produktinformationen sowie Installationspaketen wird eingestellt. | 
| Ausgenommen von diesen Terminen sind ausschließlich Individualvereinbarungen, wie z. B. Service Level Agreements. | |
Kulanz-Regelung
Bitte beachten Sie auch unsere Kulanz-Regelung für Basis Support bei estos Produkten, die im Produktlebenszyklus End-of-Maintenance (EOM) und End-of-Life (EOL) erreicht haben: 
Produktlebenszyklus: Kulanz-Regelung für estos Produkte im Produkt-Support bei EOM/EOL
ProCall NEX
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall NEX | 
 | 
 | 
ProCall Infinity (DataCenter)
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Infinity (DataCenter) | 
 | 
 | 
ProCall Enterprise
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall 8 Enterprise |   | 
 | ||||
| ProCall 7 Enterprise | 
 | 
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 | |
| ProCall 6 Enterprise | N/A | 
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 | 
 | ||
| ProCall 5 Enterprise | N/A | 
 | N/A | 
 | ||
| ProCall 4+ Enterprise | N/A | N/A | ||||
| ProCall 3.0 Enterprise | 
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 | ||||
| ProCall 2.2 Enterprise | 
 | 
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 Weiterführende Hinweise: ProCall Mobile Apps
 ProCall 8 Enterprise Lizenzen können nicht in frühere ProCall Enterprise Versionen eingespielt werden. Siehe Online Lizenzierung ProCall 8 Enterprise.
ProCall Voice Services
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Voice Services als Add-On zu ProCall 8 | 
 | 
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ProCall Meetings
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Meetings | 
 | 
 | N/A | N/A | N/A | N/A | 
ECSTA Serie
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ECSTA 7 | 
 | |||||
| ECSTA 6 | 
 | 
 | 
 | 
 | ||
| ECSTA 5 | N/A | 
 | 
 | 
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 | 
| ECSTA 4 | N/A | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
| ECSTA 3 | N/A | N/A | N/A | 
 | 
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 | 
| ECSTA 2 | N/A | N/A | N/A | 
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| ECSTA für Snom(1) | N/A | N/A | 
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| ECSTA für Cisco CME(2) | N/A | N/A | 
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| ECSTA 6 für Siemens HiPath 3000(3) | N/A | 
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 | |||
| ECSTA für Mitel/OpenCom 100 | N/A | N/A | N/A | 
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| ECSTA für Avaya CS1000 | N/A | N/A | N/A | 
 | 
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| ECSTA für Panasonic | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
(1) Mit EOL wurde der ECSTA für snom vollständig durch den ECSTA für SIP Phones abgelöst.
(2) Support für den ECSTA für Cisco CME kann nur noch für Cisco CME Releases kleiner 12.6 angeboten werden, da die CTI CSTA Protocol Suite von Cisco seit diesem Release "End of Support" ist.
(3) HiPath 3000 ist seit 31.12.2017 EoL durch den Hersteller.
MetaDirectory
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| MetaDirectory 6 Enterprise | 
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 | ||||
| MetaDirectory 5 Enterprise | 
 | 
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 | 
 | 
 | |
| MetaDirectory 4 Enterprise | 
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 | |||
| MetaDirectory 3.5 Standard | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
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| MetaDirectory 3.5 Professional | N/A | N/A | N/A | 
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 | |
| MetaDirectory 3 | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | |
| MetaDirectory 3 Professional | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | |
| MetaDirectory 2 | N/A | N/A | N/A | 
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 | 
ProCall Analytics
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Analytics 3 | (Beta) | 
 | 
 | |||
| ProCall Analytics 2 | 
 | 
TAPI Server
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| TAPI Server 7 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | |
| TapiServer 2.2 | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
 | 
UCConnect
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Web Communication Services | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
ProCall Business
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall Business | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 Weiterführende Hinweise: ProCall Mobile Apps
ProCall One
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ProCall One R2 | Oktober 2017 | 
 | 
 | 
 | ||
| ProCall One | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
 | 
ixi-UMS
Business
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ixi-UMS 7 Business | 
 | 
 | 
 | 
 | ||
| ixi-UMS 6 Business SIP/TDM | N/A | N/A | 
Enterprise
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ixi-UMS 8 Enterprise | 
 | |||||
| ixi-UMS 7 Enterprise | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | |
| ixi-UMS 6.70 Enterprise | 
 | 
 | 
 | 
 | ||
| ixi-UMS 6.60 Enterprise | 
 | 
 | 
 | 
 | 
SBE
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| ixi-UMS SBE (Small Business Edition) | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
 | 
LiveChat
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| LiveChat 2005 | 
 | N/A | N/A | |||
| LiveChat 2/2019 | 
 | 
 | 
 | 
CallControlGateway
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| CallControlGateway 4 | N/A | N/A | N/A | |||
| CallControlGateway 3 | N/A | N/A | N/A | |||
| CallControlGateway 2 | N/A | N/A | N/A | 
 | 
 | 
 | 
Contact Kit
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| Contact Kit | N/A | N/A | 
PhoneTools
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| PhoneTools für Lync | N/A | N/A | 
NGN21
| Produkt | Vertriebsfreigabe | Produktfreigabe | PLCA | EOS | EOM | EOL | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| NGN21 (beta) |