ProCall 8 - Release Notes 8.11
| Veröffentlichungsdatum |
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| Typ | Feature Update |
| Version | 8.11.0.12559 |
| Sicherheitshinweise | - |
Sie haben die neueste Version von ProCall 8 noch nicht?
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Bei der Durchführung des Update folgen Sie bitte den Erläuterungen für das Update innerhalb einer Produktversion.
Abschaltung der EWS (Exchange Web Services) API durch Microsoft
Microsoft hat angekündigt, die Exchange Web Services (EWS) API in Exchange Online ab Oktober 2026 schrittweise einzuschränken und voraussichtlich Anfang April 2027 vollständig abzuschalten.
Damit ProCall auch ab Oktober 2026 noch Informationen (z. B. Termine, Kontakte, Postfachelemente) aus Microsoft Cloud-Diensten über diese API abrufen kann, stellen Sie sicher, dass der dann seitens Microsoft blockierte "Zugriff auf Exchange Webdienste" entsperrt ist (EWSEnabled=true).
Nähere Informationen zur Abkündigung und Vorgehensweise finden Sie hier: Abschaltung EWS API bei Microsoft - wie geht es bei estos Produkten/Applikationen weiter mit der Anbindung an Microsoft Online-Dienste?
Fehlerbehebungen/Verbesserungen
UCServer
Wird der UCServer (mit aktiviertem SIP-Server) über eine statische Route direkt mit einem anderen estos UCServer verbunden, werden jetzt auch Audio- und Video-Chat sowie Bildschirmfreigabe unterstützt.
- Die Berechtigungen für Audio-/Video-Chats und Softphone können jetzt separat vergeben werden. Dadurch kann einem Benutzer beispielsweise die Berechtigung für AudioChat und/oder VideoChat entzogen werden, während die Softphone-Nutzung weiterhin möglich bleibt.
- Wurde in einer Sammelgruppe die Rufnummer inklusive Leerzeichen eingetragen, konnte diese bei einem eingehenden Anruf nicht zugeordnet werden und wurde daher nicht an die Agenten weitergeleitet. Diese Problem wurde behoben.
- Wenn die Funktion "Chat erlauben" für Benutzer im Profil oder global deaktiviert wurde, wurde dem Benutzer nirgends die Möglichkeit zum Starten eines Chats angeboten. Dieses Problem wurde behoben.
- Ist eine Rufnummer einer Gruppe zugewiesen, wird dies nun in der Tabelle bei der Leitungsauswahl angezeigt.
- Beim Zuweisen einer Rufnummer an eine Sammelgruppe werden nur noch SIP-Leitungen angezeigt.
- Die Pickup-Berechtigung für "Teammitglied" wurde für die Leitung "Business 2" falsch ausgewertet. Dieser Fehler wurde behoben.
- Der Pickup an einer Reventix Telefonanlage (Feature-Code erforderlich) wurde fehlerhaft ausgeführt. Dieser Fehler wurde behoben.
- Die im UCServer integierte Funktion zum Erstellen von PCAP-Traces wurde überarbeitet.
Das Verhalten beim Beenden und Neustart von UCWeb wurde verbessert.
Wurde der Dienst UCWeb beim Neustart nicht vollständig beendet, konnte es vorkommen, dass der Listen-Port blockiert blieb und der UCServer beim Start meldete, dass der Port bereits belegt ist. Dieses Problem wurde behoben.Bei der zeitgesteuerten Aktualisierung von Benutzerdaten aus dem Active Directory konnten unter Umständen mehrere gleichartige Hintergrundaufgaben parallel laufen. Die Steuerung wurde optimiert, sodass die Ausführung konsistenter und stabiler erfolgt.
Beim Zugriff auf bestimmte Konfigurationsverzeichnisse konnte der UCServer abstürzen. Dieser Fehler wurde behoben.
Bei fehlerhaften oder ungültigen WebSocket-Daten (z. B. zwischen UCServer und UCWeb) konnte der UCServer abstürzen oder instabil reagieren. Die Verbindung wird bei Protokollfehlern nun ordnungsgemäß beendet; Abstürze in diesem Zusammenhang wurden behoben.
Beim Trennen der Verbindung zu UCConnect konnte der UCServer in Einzelfällen hängen bleiben. Dieses Problem wurde behoben.
Die Rolle „Web Service“ für UCWeb wurde in der UCServer Verwaltung gelegentlich nicht angezeigt, obwohl UCWeb verbunden war. Dieses Problem wurde behoben. Die Anzeige der UCWeb Rollen und -Berechtigungen in der UCServer Verwaltung ist jetzt zuverlässiger.
- Bei SIP-Anbindung an Alcatel OmniPCX Office (OXO Connect) konnte ein über eine UCServer Sammelgruppe eingehender Anruf mittels "Rückfrage" nicht weiterverbunden werden. Dieses Problem wurde behoben.
- Bei internem Pickup (Heranholen) eines Anrufs auf einer SIP-Softphone-Leitung konnte es in bestimmten Umgebungen, insbesondere bei fehlendem UCConnect, zu einer fehlenden Audioübertragung kommen. Dieses Problem wurde behoben.
- Bei anonymen Verbindungen (z. B. aus dem LiveChat) liefert der UCServer im CreateSession-Result keine STUN-/TURN-Serverliste mehr zurück.
ProCall Desktop for Windows
- Ein neues Yealink SDK wurde implementiert: Yealink HID SDK 3.1.1.26
- Ein Fehler bei der Abarbeitung der Suchanfragen führte zum Absturz von ProCall Desktop for Windows. Dieses Problem wurde behoben.
- Bei der Integration in Microsoft Outlook über MAPI stürzte die EOConnector.exe ab, wenn ein vorhandener Serientermin geändert wurde und die Ortsangabe ein %-Zeichen enthielt. Dieses Problem wurde behoben.
- Gelegentlich auftretende Abstürze der Oberfläche beim Einrichten von "benutzerdefinierten Aktionen" wurden behoben.
- Bei Verwendung der Funktion „Anruf vorbereiten“ über eine von CSTA überwachte Leitung wurde die eingegebene Notiz/der eingetragene Vermerk nicht gespeichert. Das Problem wurde behoben, die Notiz wird nun auch im Journal angezeigt.
- In ProCall Desktop for Windows angelegte Aktionen wurden nach einem ReConnect der Clients nicht mehr ausgeführt bzw. waren nicht mehr vorhanden. Das Problem wurde behoben.
- Sind dem Benutzer unter "Telefon 1" und "Telefon 2" Leitungen zugewiesen, wurde ein Anruf über eine dieser Leitungen in den Favoriten doppelt dargestellt. Dieses Problem wurde behoben.
- Die Darstellung des "Me"-Bereiches ist jetzt nicht mehr abhängig von der Bildschirm-Auflösung.
- Im Remote Desktop Modus werden eingehende Chat-Nachrichten nur auf dem Remote-Rechner geöffnet, wenn die klassische Chat-Variante genutzt wird. Bei Nutzung der web-basierten Chat-Variante (WebView2) wird auf beiden Rechnern eine Benachrichtigung von Windows angezeigt. Wenn die RDP-Sitzung als Vollbild läuft, bleibt diese Benachrichtigung auf dem lokalen Rechner im Hintergrund.
- Wurde ProCall Desktop for Windows bei aktivem Reiter „Chat“ minimiert, konnte es passieren, dass das Chatfenster zunächst schwarz und ProCall Desktop erst nach etwa 5 bis 6 Sekunden minimiert wurde. Dieses Problem wurde behoben.
Chat in ProCall
- Allgemein
- Links und E-Mail-Adressen werden korrekt erkannt und öffnen die passende Aktion.
- Kontextmenüs und Auswahlfenster im Chat werden jetzt immer vollständig angezeigt.
- Ungelesene Nachrichten werden übersichtlich dargestellt, ohne Inhalte zu überdecken.
- Die Tooltips auf Englisch und Deutsch wurden für mehr Klarheit vereinfacht.
- Übersetzungen im Chat werden konsistenter und vollständig angezeigt.
- Stummschalten und Anheften funktioniert wieder über das Kontextmenü in den Chat-Suchergebnissen.
- Suche im Chat
- Die Chat-Suche zeigt nun nur noch Kontakte an, mit denen tatsächlich gechattet werden kann oder mit denen bereits ein Chatverlauf besteht.
- Die Suchfunktion im Chat wurde so verbessert, dass nun der gesamte Chatverlauf durchsucht wird → Nachrichten können sofort gefunden werden, auch wenn sie noch nicht in der Benutzeroberfläche geladen wurden.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Suchergebnisse fälschlicherweise in den Status „leerer Kontakt“ wechseln konnten.
- Contact Widget
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Teilnehmer von Gruppenchats im Contact Widget nicht korrekt angezeigt wurden.
- Das Contact Widget ist nun konsistent über das Präsenz-Icon und das Kontextmenü des aktiven Chats verfügbar.
- Chats lassen sich jetzt zuverlässiger direkt aus dem Contact Widget starten.
- Anrufe lassen sich nun auch zuverlässig aus den Kontaktdetails des Contact Widgets starten.
- Das Contact Widget wurde für Nicht‑UCServer‑Benutzer optimiert, indem nicht verfügbare Bereiche wie Status, Chat und Media entfernt wurden.
- Gruppenchat
- Gruppenchats können einfacher verwaltet werden, inklusive Entfernen von Teilnehmern.
- Ein Problem wurde behoben, beim dem der Bild-Upload im Gruppenchat fehlschlagen konnte, nachdem ein vorheriger Bild-Upload im Gruppenchat abgebrochen wurde.
- E-Mail- und Termin-Buttons funktionieren in Gruppenchats wieder korrekt — sowohl über Kontaktinformationen als auch über das Drei-Punkte-Menü.
- Beim Erstellen eines Gruppenchats zeigen die Auswahl-Checkboxen den ausgewählten Zustand zuverlässig an.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Teilnehmende nicht aus Gruppen-Chats entfernt werden konnten.
- Die Bestätigungsmeldung beim Verlassen oder Löschen von Gruppenchats zeigt den Gruppennamen und die Anführungszeichen korrekt an.
- Wenn das Senden von Dateien deaktiviert ist, kann ein Dateianhang in einem Gruppenchat nicht mehr weitergeleitet werden.
- Dateivorschau
- Ein Problem mit der Dateivorschau beim Senden von Dateien wurde behoben.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Bilder im Chat nicht zuverlässig geöffnet werden konnten und stattdessen eine Fehlermeldung angezeigt wurde.
- Reaktionen
- Emojis lassen sich nahtlos im Text platzieren, ohne die Texteingabe zu unterbrechen.
- Der Emoji-Picker bleibt während der Auswahl geöffnet.
- Chat löschen
- Beim Löschen eines 1:1-Chats erscheint die korrekte Bestätigungsmeldung.
- Der Menüeintrag zum Löschen einer Chat-Nachricht ist wie andere Löschaktionen rot hervorgehoben.
- Sonstiges
- Nachrichten, die während einer Server-Unterbrechung geschrieben wurden, werden nach Wiederherstellung der Verbindung automatisch in der richtigen Reihenfolge versendet.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem die Aktion „Chat in MS Teams öffnen“ die zugehörige Teams-Konversation nicht öffnete.