Kenntnisstand

August 2023

Voraussetzungen

  • Aktiver estos Software-Pflegevertrag (SPV)
  • ProCall Enterprise Client für Windows ab Version 8.2 muss gleichzeitig zum Microsoft Teams Windows Desktop Client gestartet sein
  • Microsoft Teams Desktop Client (work and school) - keine Preview (Vorschau)-Version!
  • UCServer Version mindestens 8.2 mit aktiviertem Web Service HTTPS (UCServer Verwaltung → Services → Externe Server) oder UCConnect Konto
  • Erreichbarkeit des UC Web Server (gesichert) (siehe Ports freigeben für estos Produkte - Welche Netzwerkschnittstellen werden verwendet?) vom Arbeitsplatz des Microsoft Teams Clients aus
    • Alternativ: Statt einer direkten Verbindung zum UC Web Server (gesichert) im Intranet, können Sie auch UCConnect als Proxy nutzen. In diesem Fall benötigen Sie eine Lizenz für ProCall Mobility Services.

Das UCServer SelfSigned Zertifikat kann zur abgesicherten Anbindung der ProCall App für Microsoft Teams an den Web Server nicht verwendet werden. 


Betriebssysteme

  • Unterstütztes Betriebssystem: Microsoft Windows 
  • Nicht unterstützte Laufzeitumgebungen: macOS, Android, iOS

Einschränkungen

Eine unverschlüsselte Verbindung zum UC Web Server ist nicht möglich. Es muss sichergestellt sein, dass die Verbindung vom Client Arbeitsplatz als "sicher" erkannt wird.

Es wird empfohlen, die ProCall App für Microsoft Teams im Microsoft Teams Windows Desktop Client zu verwenden und nicht im Web Client, da dort URL-Verknüpfungen wie tel: nicht funktionieren.

Die ProCall App für Microsoft Teams funktioniert nicht mit dem neuen Teams (Vorschau/Preview), siehe https://adoption.microsoft.com/de-de/new-microsoft-teams/


Teams is one of the trademarks owned by Microsoft Corporation and its affiliated companies.