Mit den estos Tech Essentials haben wir aktuelle Essentials rund um Technik und Support aus unserem Portal support.estos.de zusammen gefasst.


WISSENSWERTES


Suchparameter und Suchergebnisse bei ProCall Enterprise administrativ vorgeben

PROCALL ENTERPRISE CLIENT FÜR WINDOWS ADMINISTRATION KONFIGURATION  SUCHE

ProCall Enterprise bietet die Möglichkeit, die Suchparameter, deren Reihenfolge sowie die Anzeige des Suchergebnisses zentral festzulegen.

Die Einstellungen werden entweder über .xml gespeichert oder können über Group Policy zentral vorgegeben werden. Je nach gewählter Variante können Benutzer selbst Änderungen an den Einstellungen vornehmen.

Nähere Informationen finden Sie in unserem aktualisierten Artikel:


AUS DER PRAXIS


Chat App im ProCall Client Hauptfenster: Troubleshooting und Logdateien bereit stellen

PROCALL ENTERPRISE CLIENT FÜR WINDOWS TROUBLESHOOTING CHAT  

Da der Chat im ProCall Client Hauptfenster bei ProCall 8 Enterprise  auf Webtechnologien basiert, werden nicht alle Vorgänge in ProCall Client Debug-Logs (C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\estos\ProCall 8\logs) protokolliert.

Bei bestimmten Beobachtungen, wie z. B. "Es besteht keine Verbindung zum Server, Verbindung wird aufgebaut..." sind daher auch Ausgaben vom im verwendeten Browser integrierten Webentwicklungstools (DevTools) notwendig, die für eine Fehleranalyse mit zur Verfügung gestellt werden müssen. 

Nähere Informationen zur Vorgehensweise finden Sie in unserem aktualisierten Artikel:


PRODUKTE


Neue Releases bei estos - kürzlich frei gegeben

PROCALL DATACENTER PROCALL ENTERPRISE RELEASES FREIGABEMITTEILUNGEN WARTUNG    

Die Übersicht über unsere Release Notes finden Sie hier...


TERMINE



17. September 2024 Tech Essentials LIVE - DATEV ASP mit ProCall Voice Services und ProCall 8 Enterprise

PROCALL ENTERPRISE TECH ESSENTIALS LIVE PARTNER WEBINAR TECHNIK ADMINISTRATION 

estos Partner News


Tech Essentials LIVE September 2024
Webinar online - exklusiv für zertifizierte estos Partner
Sprache: deutsch

Dienstag, 17. September 2024 11.00 Uhr

DATEV ASP mit ProCall Voice Services und ProCall 8 Enterprise

  • Möglichkeiten, in DATEV ASP Umgebungen ProCall 8 Enterprise Softphone-Installationen mit ProCall Voice Services zu nutzen

Zur Anmeldung ->


Für Sie zur Planung: Die estos Tech Essentials LIVE finden exklusiv für zertifizierte estos Partner mit aktuellen Themen aus dem estos Produkt-Support in der Regel am dritten Dienstag im Monat statt. Partner können sich über my.estos.de anmelden.

Fragen oder Themenvorschläge für Tech Essentials LIVE an die Referenten einreichen: techessentials@estos.de


Reminder: 25. und 26. September 2024: Com.vention im Freizeitpark Rust mit Hackathon am Vortag

Am Mittwoch 25. und Donnerstag, 26. September 2024 findet die Com.vention im Europa-Park Rust statt. Partner von STARFACE und estos sind herzlich zur (kostenlosen) Teilnahme eingeladen.

Auf der Com.vention präsentieren die Firmen der STARFACE Group ihre neuesten Innovationen, treten in den direkten Austausch mit ihren Partnern und veranstalten ein attraktives Programm aus Keynotes, Vorträgen externer Speaker, Workshops und einer ITK-Fachmesse. 
estos hat unter anderem folgende Themen im Programm: estos Partnerprogramm, Ab in die Cloud, estos Sales 2.0, die neue estos Preisliste, Support 2.0.

Am Vortag, Dienstag, 24. September bietet der Com.vention HACKATHON 2024 die Gelegenheit, zusammen mit Gleichgesinnten aus der Community neue Features zu entwickeln.

Nähere Informationen zum Event, Programm und Anmeldung finden Sie hier:




IHR BEITRAG

Haben Sie einen Beitrag oder Anregungen für die nächsten Tech Essentials? Dann schreiben Sie an techessentials@estos.de


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