Integration von Microsoft Teams mit ProCall Enterprise

Die Weiterentwicklung der von Microsoft für Teams bereitgestellten Schnittstellen wird von estos kontinuierlich beobachtet. 

Präsenzabgleich (Microsoft Graph-API)

Nach der Erweiterung des Graph-API durch Microsoft ist es nun möglich, Präsenzen vollumfänglich abzugleichen. Wir haben den bidirektionalen Präsenzabgleich zwischen ProCall 7 Enterprise und Microsoft Teams, auf Basis dieser Erweiterung, realisiert.

Diese steht seit dem Maintenance Release 7.3.5 für ProCall 7 Enterprise zur Verfügung. (Ältere Versionen werden nicht unterstützt.)

Informationen zu Voraussetzungen, Inbetriebnahme und Nutzungsmöglichkeiten der Integration von Microsoft Teams mit ProCall Enterprise sind hier verfügbar:

• ProCall Integration in Microsoft Teams

Federation

Mit Hilfe der Federation Technologien ist es möglich, Informationen (z. B. Präsenzen) sicher und über offene Standards zwischen unterschiedlichen Kommunikationssystemen auszutauschen. In Microsoft Teams war eine Federation auf Basis von Skype for Business Funktionen möglich (https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-external-access), diese Möglichkeit wurde zusammen mit Skype for Business am 31.07.2021 abgeschaltet (Skype for Business Online to Be Retired in 2021 - Microsoft Tech Community).