Einrichten von CLIP No Screening
| Aktualisierungsstand | Juni 2024 |
|---|---|
| Produktrelevanz | estos ProCall 8 Enterprise ab Version 8.2 mit Add-On ProCall Voice Services estos ProCall 7 Enterprise ab Version 7.7.2 mit Add-On ProCall Voice Services |
Rufnummer/Leitung
Standardmäßig wird bei einem abgehenden Gespräch die dem (am Benutzerobjekt) Endgerät/Softphone zugewiesene Rufnummer an die Gegenstelle signalisiert.
Sind einem Benutzer mehrere Endgeräte (und damit Rufnummern) zugewiesen, wird die Rufnummer signalisiert, die der Benutzer am ProCall Client als "Standard" aktiviert hat.
Beispiel Screenshot: ProCall Client für Windows - Leitung - Standard
Signalisierung aktivieren und Rufnummer beim Benutzer eintragen
CLIP No Screening können Sie in der UCServer Verwaltung unter Voice Services - Signalisierung aktivieren.
Wird die Option "Signalisierung" aktiviert, kann für jeden Benutzer eine Rufnummer eingetragen werden, welche bei ausgehenden Anrufen an die Gegenstelle signalisiert wird.
Die hier eingetragene Rufnummer wird bei allen ausgehenden Gesprächen nach extern signalisiert, unabhängig davon, ob das Gespräch mit einem zugewiesenen Endgerät oder über Softphone durchgeführt wird.
Änderungen können nur administrativ vorgenommen werden.
Benutzer können Rufnummer oder Signalisierung nicht selbst ändern.
Neuen Eintrag hinzufügen
Klicken Sie auf "Hinzufügen", um einen neuen Eintrag zu generieren und wählen Sie den gewünschten Benutzer aus.
Beispiel Screenshot: UCServer Verwaltung - Voice Services - Signalisierung aktivieren - Benutzer auswählen
Tragen Sie in die zweite Spalte die Rufnummer im +49-Format (ohne Leerzeichen) ein, die bei einem ausgehenden Ruf an die Gegenstelle signalisiert werden soll.
Beispiel Screenshot: UCServer Verwaltung - Voice Services - Signalisierung - Telefonnummer beim Benutzer eintragen
Bitte beachten Sie die gesetzlichen Vorgaben für die Übermittlung von Rufnummern im öffentlichen Telefonnetz und damit für CLIP No Screening.
Sie müssen zum Beispiel an den Rufnummern, die Sie übermitteln, das Nutzungsrecht haben.
Es dürfen nur inländische, keine ausländischen Rufnummern übermittelt werden.
Bestimmte Dienste sind für CLIP No Screening ausgeschlossen. Bei Notrufen greift CLIP No Screening ggf. nicht.
Weiterführende Informationen
CLIP No Screening - Was ist das?