Kenntnissstand

Oktober 2020

Dateien hinterlegen

Dateien im %APPDATA% Verzeichnis werden beim Update/Upgrade nicht überschrieben.

Die %APPDATA% Verzeichnisstruktur wird aus Anbieter, Name des Produkts und Major-Version gebildet.

Anbietervarianten

Folgende Varianten der %APPDATA% Verzeichnisstruktur gibt es in Verbindung mit ProCall Enterprise Varianten:

AnbieterProduktMajor-VersionBeispiel
estosprocall6"%APPDATA%\estos\procall 6"
estosprocall7"%APPDATA%\estos\procall 7"
mitelbusinesscti6"%APPDATA%\mitel\businesscti 6"
auerswaldpbx callassist 25"%APPDATA%\auerswald\pbx callassist 2 5"
auerswaldpbx callassist 36"%APPDATA%\auerswald\pbx callassist 3 6"
avayapro assistant6"%APPDATA%\avaya\pro assistant 6"
avayapro assistant7"%APPDATA%\avaya\pro assistant 7"
nfonncti pro6"%APPDATA%\nfon\ncti pro 6"
nfonncti pro7"%APPDATA%\nfon\ncti pro 7"

Major Version ermitteln

Die Major-Version ist die erste Ziffer (Zahl vor dem ersten Punkt) in der "Dateiversion", welche Sie über die Dateieigenschaften der Datei "ECtiClient.exe" im Installationsverzeichnis des ProCall Client für Windows herausfinden:

Beispiel Screenshot - Eigenschaften von ECtiClient.exte mit Dateiversion

In diesem Beispiel ist die Dateiversion "7.0.1.3200" d. h. die Major-Version ist "7".