Benachrichtigungen - Notifications einstellen
| Aktualisierungsstand | September 2025 |
|---|---|
| Produktrelevanz | estos ProCall 8 Enterprise |
Sie können für ProCall festlegen, ob und wie Sie über neue Nachrichten z. B. Chats benachrichtigt werden wollen.
Die entsprechenden Einstellungen können Sie entweder in den Benachrichtigungseinstellungen über das Betriebssystem Microsoft Windows, im ProCall Desktop for Windows oder in der ProCall Mobile App bzw. Ihrem Smartphone konfigurieren.
Benachrichtigungen konfigurieren
Windows Notification
Beispiel Screenshot: Benachrichtigungen für ProCall über Windows Systemeinstellungen einrichten

Beispiel Screenshot: Windows Systemeinstellungen - System - Benachrichtigungen - ProCall - Benachrichtigungsbanner, Benachrichtigungscenter, Sound, Priorität einstellen

ProCall Desktop for Windows
Sprechblase anzeigen
Beispiel Screenshot ProCall Desktop for Windows - Einstellungen

ProCall Desktop for Windows - Einstellungen - Allgemein - Verhalten - Sprechblase anzeigen für...

ProCall Desktop for Windows - Einstellungen - Allgemein - Benachrichtigungen für Neue Chats - mit oder ohne Vorschau

Vorschau bei neuen Chats anzeigen/ausblenden
Unter Benachrichtigungen können Sie am ProCall Desktop for Windows einstellen, ob neue Chats und ggf. eine Vorschau dazu angezeigt werden sollen:
Beispiel: Benachrichtigung mit Vorschau - Text

Benachrichtigung ohne Vorschau - als "privat" markiert

Benachrichtigung für Chat aktivieren/deaktivieren: Mute (stummschalten)
Für Chats mit einem bestimmten Kontakt oder einer Gruppe (Chatraum/GruppenChat) können Sie Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren/stummschalten.
Gehen Sie dazu im ProCall Desktop for Windows Hauptfenster unter dem Reiter "Chat" beim gewünschten Kontakt per rechtem Mausklick auf "Chat stummschalten": ![]()
Hinweistöne konfigurieren
Wenn Sie zum Beispiel für neue Chat-Nachrichten einen bestimmten Sound einstellen wollen, gehen Sie am ProCall Client in die Einstellungen. Unter Allgemein - Verhalten - Erweitert können Sie Hinweistöne konfigurieren. Unter Sounds wählen Sie hier bei Programmereignissen den Punkt "Neuer Chat" aus und richten sich unter Sounds den gewünschten Hinweiston ein.
Beispiel Screenshot: ProCall Desktop for Windows - Einstellungen - Allgemein - Verhalten - Erweitert - Hinweistöne konfigurieren - Sound - ProCall - Neuer Chat

ProCall Mobile
ProCall Mobile App - Ich-Bereich - Einstellungen - Benachrichtigungen
- Chat
- Anrufe
- Anrufe in Abwesenheit
Smartphone Einstellungen - Benachrichtigungen - für die ProCall Mobile App aktivieren
Benachrichtigungen an Ihrem Smartphone können Sie gerätespezifisch für die ProCall Mobile App aktivieren/deaktivieren.
Hinweis
Die Verfügbarkeit der Funktion ist abhängig von Systemumgebung, Konfiguration, ProCall Version und erteilten Berechtigungen.
Die Einstellmöglichkeiten für Benachrichtigungen können ggf. administrativ beschränkt sein und von Ihnen nicht geändert werden.