Name

ProCall Web

Status

Preview

Verfügbar für

ProCall 8
ProCall NEX
ProCall Infinity
OEM products

Preview! 

Die Software ist als Preview verfügbar. Es gibt noch Einschränkungen hinsichtlich Funktionalität und Qualität. Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung.

What is new?

Verbesserungen

  • Im Bereich Telefonie können Mikrofon und Lautsprecher für den nächsten Anruf direkt ausgewählt werden, ohne in die allgemeinen Geräteeinstellungen wechseln zu müssen.
  • Auf der Geräteeinstellungsseite wurde ein erläuternder Hinweis ergänzt: Solange in ProCall Web kein Gerät manuell ausgewählt wurde, verwendet die App das Standardgerät aus den Einstellungen des Betriebssystems.
  • Die Ausgabe von Telefonnummern für Screenreader wurde verbessert. Entsprechend wurde auch die Barrierefreiheitserklärung angepasst: Der frühere Hinweis, dass Telefonnummern für Screenreader nicht zugänglich sind, entfällt, da diese nun korrekt als Telefonnummer ausgegeben werden.
  • Unter Einstellungen → System → Fehleranalyse steht die neue Aktion "Log löschen" (mit Bestätigungsdialog) zur Verfügung: Der Client-Log kann vor einer erneuten Fehlernachstellung geleert werden, damit exportierte Logdateien nur noch relevante Einträge enthalten.

Fehlerbehebungen

  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Geräteauswahl für Mikrofon und Lautsprecher sich von selbst änderte; die vom Benutzer gewählte Einstellung bleibt nun bestehen.
  • Bei deaktivierter Kameraberechtigung im Browser, lassen sich Mikrofon- und Lautsprecher in den Geräteeinstellungen wieder auswählen.
  • Bei der Anrufweiterleitung werden Suchergebnisse aus dem MetaDirectory wieder angezeigt.
  • Wenn während eines externen Anrufs ein weiterer Anruf eingeht und anschließend eine Konferenz gestartet wird, bricht die Konferenz nicht mehr unerwartet ab.
  • Wenn einem Benutzer keine SIP-/TAPI-Leitung zugewiesen ist, werden die entsprechenden Telefonie-Symbole in der Oberfläche ausgeblendet.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Gerätemenü im Anruffenster den Ziffernblock und Bedienelemente überlappte.
  • Das Verschieben von Kontakten zwischen Kontaktgruppen per Drag & Drop oder Kontextmenü funktioniert nun wieder konsistent.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Kontakt, über den das Kontakt-Widget geöffnet wurde, nach dem Öffnen aus dem sichtbaren Bereich der Kontaktliste verschwand.
  • Wenn das Senden von Dateien deaktiviert ist, kann ein Dateianhang in einem Gruppenchat nicht mehr weitergeleitet werden.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem gesendete Chat-Bilder nicht geöffnet werden konnten und stattdessen eine Fehlermeldung zum Dateiabruf angezeigt wurde.
  • Die Bestätigungsmeldung beim Verlassen oder Löschen von Gruppenchats zeigt den Gruppennamen und die Anführungszeichen korrekt an.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem nach dem Löschen eines Chatverlaufs neue Nachrichten desselben Kontakts in der Chat-Liste nicht mehr erschienen sind, bis die App neu geladen wurde.
  • Ist die Berechtigung „Chat starten“ deaktiviert, können Benutzer keine neuen Chats mehr anlegen; eingehende Nachrichten und Antworten in bestehenden Unterhaltungen bleiben möglich.

Coming up in October

  • Einrichten von Rufumleitungen für Kollegen: Nutzer mit der Berechtigungsstufe „Persönlich“ können für eine Kollegin oder einen Kollegen eine Rufumleitung einrichten oder aufheben. Das Ziel kann die eigene Leitung, ein ProCall-Kontakt oder eine eingegebene Rufnummer sein. Umleitbar sind nur die Leitungen, die der Administrator dafür freigegeben hat; Präsenzen müssen aktiviert sein. Der Eintrag steht im Kontextmenü von Kontakten, Anrufen und Chats. Wer die Umleitung einrichtet, erhält eine Bestätigung. Die betroffene Person sieht einen Hinweis, dass eine Umleitung eingerichtet wurde und wohin die Anrufe umgeleitet werden.


Da ProCall Web ständig weiterentwickelt wird, sind unangekündigte Änderungen möglich.
Laufende Softphone-Anrufe oder Audio-/Video-Chats können unterbrochen werden, wenn Sie die App während eines Anrufs aktualisieren.
Auch beim Schließen oder Neuladen des Browser-Tabs, in dem ProCall Web angezeigt wird, werden laufende Anrufe beendet. 


Bitte beachten Sie, dass das Erscheinungsbild und die Optionen für die Verwendung/Einrichtung je nach verwendeter Browservariante variieren können. 


Further information

ProCall Web

ProCall Web Release Notes

Systemvoraussetzungen