ProCall Voice Services Systemvoraussetzungen
Juni 2023
Voraussetzung:
ProCall 8 Enterprise Version ab 8.1ProCall 7 Enterprise Version 7.7.0, (End-of-Life seit 31.12.2024)
ProCall Voice Services sind ein Add-On zu ProCall Enterprise.
Internetverbindung und Portfreigaben
Bei Nutzung der ProCall Voice Services ist eine dauerhafte und stabile Internetverbindung von estos UCServer zu estos UCConnect erforderlich.
Folgende Verbindungen müssen möglich sein:
Verbindung zum UCConnect Portal: UCServer
| Ausgehend | |
|---|---|
Quelle | UCServer |
| Quell-Port | alle |
| Ziel: | *.ucconnect.de |
| Ziel-Port: | 443 TCP |
Verbindung zur Telefonanlage für SIP Signalisierung
Für die Softphone Funktionalität muss sich der UCServer an der Telefonanlage über SIP registrieren können.
| Ausgehend | |
|---|---|
Quelle | estos UCServer |
| Quell-Port | alle |
| Ziel: | *.starface-cloud.com |
| Protokoll: | TCP (SIP mit TLS-Verschlüsselung) |
| Ziel-Port: | 5061 |
Mediendaten zwischen estos UC Media Server und Telefonanlage
(im Normalfall auf gleichem Server wie der UCServer)
| Ausgehend | |
|---|---|
Quelle | estos UC Media Server |
| Quell-Port | alle |
| Ziel: | *.starface-cloud.com |
| Protokoll | UDP (sRTP) |
| Ziel-Port: | 10000 bis 20000 |
| Eingehend | |
|---|---|
Quelle | estos UC Media Server |
| Quell-Port | alle |
| Ziel: | *.starface-cloud.com |
| Protokoll | UDP (sRTP) |
| Ziel-Port: | 1025 bis 65535 |
Benötigte Freigaben zum Anschluss der Endgeräte
Autoprovisionierung der Endgeräte
Port | Protokoll | Beschreibung | von | nach |
|---|---|---|---|---|
| 50080 | TCP | Autoprovisioning und Telefonmenüs (unverschlüsselt) | Endgeräte | *.starface-cloud.com |
Endgeräte/Telefone des Herstellers Yealink
Sollen Telefone des Herstellers Yealink an die estos Voice Services angebunden werden, müssen die Yealink Telefone die folgenden Hosts erreichen können:
Dabei müssen die folgenden Ports freigegeben sein für die oben aufgeführten Hosts:
- 80
- 443
- 8443
- 8445
- 8446
- 9989