Kenntnisstand

13. November 2026
Gemeldete Probleme bei Microsoft weltweit für Teams und Exchange und Outlook.

In der Konsequenz lässt sich ProCall Desktop for Windows nicht starten, wenn eine Outlook Integration aktiv ist. 

Betroffene Versionen: ProCall Desktop for Windows

Nicht betroffen: ProCall Web (preview) 


Beobachtung

ProCall Desktop for Windows lässt sich aktuell nicht mehr starten.

Mögliche Ursache: Outlook Integration in ProCall aktiviert

Aufgrund der aktuellen weltweiten Störung mit diversen MS365 Diensten bei Microsoft kann es vorkommen, dass estos ProCall Desktop for Windows sich nicht mehr starten lässt, falls Outlook Integration im ProCall Client aktiviert ist.

Lösung/Vorgehensweise

Deaktivieren Sie die Outlook Integration über ProCall Arbeitsplatz Einstellungen oder stellen Sie Outlook Betrieb auf Offline-Modus.

Weiterführende Informationen

Externer Link mit Informationen von Microsoft zum Offline Modus: https://support.microsoft.com/de-de/outlook/getstarted/how-to-work-offline-in-outlook-for-windows#tabpanel_1_classic-outlook