Inkompatible Datenbank-Versionen bei ProCall Enterprise Installation
Kenntnisstand
Januar 2023
Beobachtung
Der UCServer von ProCall Enterprisestartet nicht/"stürzt ab".
In der Log-Datei startup.txt erscheint die Fehlermeldung "Database Version is X. Expected Version is Y. Please update UCServer."
Ursache
Es wurde ein Downgrade auf eine ProCall Enterprise der Software durchgeführt, die mit der Datenbank-Version nicht kompatibel ist.
Warnung
Beim Ausführen einer Installation, die auch ein Downgrade sein kann, wird die Datenbank-Version nicht auf Kompatibilität überprüft.
Es erfolgt keine Warnung oder Fehlermeldung bei der Installation.
Update-/Upgrade-Pfad ohne die Möglichkeit auf ein Downgrade
Mit einem Update/Upgrade auf eine der genannten Produkt-Versionen (und alle Produkt-Versionen zwischen zwei Datenbank-Versionen) wird auch die Datenbank unwiderruflich verändert. Danach ist ein Downgrade - Wechsel auf eine ältere Produkt-Version mit einer älteren Datenbank-Version - nicht mehr möglich. Ein Downgrade auf eine Version innerhalb der selbigen Datenbank-Version ist möglich.
Übersichtstabelle: Datenbank-Versionen in ProCall Enterprise
In den nachfolgenden Tabellen ist eine Übersicht der Produkt-Versionen, mit denen eine neue Datenbank-Version eingeführt wurde, dargestellt.