AktualisierungsstandMai 2026
ProduktrelevanzAb estos ProCall 8 Enterprise Quality Update 8.6.3
ProCall Desktop for Windows

Standardmäßig werden im ProCall Gesprächsfenster nach der Rufannahme die Buttons "Auflegen" und "Rückfrage" angezeigt.

Beispiel Screenshot: ProCall Gesprächsfenster bei eingehendem Anruf - Standard mit den Buttons für Auflegen oder Rückfrage einleiten

Weitere Buttons für Telefoniefunktionen einblenden über Registry Eintrag AdditionalVisibleFeatures 

Ab ProCall Enterprise Version 8.6.3 kann eine weitere Zeile mit Buttons im Gesprächsfenster eingeblendet und definiert werden:

Der Wert für die gewünschte Kombination muss auf den Arbeitsplätzen in der Registry eingetragen werden:

TypWerteVersionsinfo/Hinweise
PfadHKEY_CURRENT_USER\Software\ESTOS\UCServer4\CtiMain
TypQWORD

Achtung: nicht als Typ DWORD einzutragen

Nach Änderung des QWORD-Wertes müssen Sie ProCall Desktop for Windows neu starten, damit die Änderung wirksam wird.

NameAdditionalVisibleFeatures
Hexadezimalwert10000000DTMF-Töne wählen
7000Halten/Hold


100000Weiterleiten/Forward
80000Gesprächspartner verbindenab ProCall 8 V. 8.10.0

Für die gewünschte Kombination der Buttons müssen die Werte addiert werden:

TypWerteVersionsinfo/Hinweise
Hexadezimalwert10100000Weiterleiten/Forward und DTMF-Töne wählen
107000Weiterleiten/Forward und Halten/Hold
10007000DTMF-Töne wählen und Halten/Hold
180000Weiterleiten/Forward und Gesprächspartner verbinden

ab ProCall 8 V. 8.10.0

Beispiel Registry Eintrag im Registrierungs-Editor unter Software - estos- UCServer4 - CtiMain - Name "AdditionalVisibleFeatures" 

Möglichkeiten der Gesprächsfenstererweiterung

Weiterleiten und DTMF-Töne wählen über Wert: 10100000

Weiterleiten und Halten über Wert: 107000

Unterstützt die Telefonanlage die Option "Weiterleiten" während der Signalisierung eines eingehenden Rufes, wird diese Option auch als Button angezeigt.

DTMF-Töne wählen und Halten über Wert: 10007000

Rückfrage/Gesprächspartner verbinden über Wert: 80000

(verfügbar ab Version 8.10.0) 
Nach erfolgreich hergestellter Rückfrage wird der Button "Gesprächspartner verbinden" eingeblendet.

Weiterführende Informationen

Gesprächsfenster konfigurieren und anpassen