Fehler 0x0000000001 beim Speichern von Benutzer/Gruppeneinstellungen
Aktualisierungsstand | Mai 2025 |
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Produktrelevanz | estos ProCall 8 Enterprise |
Beobachtung
Für die Benutzerverwaltung wird Microsoft Active Directory eingesetzt. Beim Ändern von Benutzer- oder Gruppeneinstellungen wird der Fehler 0x0000000001 angezeigt wird.
Beispiel Screenshot: Fehlermeldung der estos UCServer Verwaltung: Die Einstellungen konnten nicht gespeichert werden. Fehler 00000001
Mögliche Ursache
Diese LDAP Fehlermeldung ist ein Hinweis, dass ein Speichern in den von ProCall verwendeten AD-Attributen nicht möglich ist.
Betroffen ist der AD Benutzer, der in der UCServer Verwaltung unter Benutzerdatenbank - Benutzername angegeben ist:
Beispiel Screenshot UCServer Verwaltung - Allgemein - Benutzerdatenbank - Benutzerverwaltung mit Active Directory - Benutzername
Lösung/Vorgehensweise
Lese-/Schreib-Berechtigung überprüfen und sicherstellen
Überprüfen Sie, ob der Read/Write Zugriff auf die benötigten AD-Attribute gegeben ist und gewähren Sie Schreibzugriff.
Hinweise zur Schemareferenz und eine ausführliche Übersicht der Attribute finden Sie in der Dokumentation der aktuellen ProCall Version
Weiterführende Informationen zu Active Directory und Schemaerweiterung
- Artikelübersicht zur Benutzerverwaltung mittels Microsoft Active Directory: Wissenswertes zur Benutzerverwaltung in Microsoft Active Directory
- UCServer Benutzerverwaltung in Microsoft Active Directory - Berechtigungen und Schemaerweiterung
- UCServer Benutzerverwaltung und Schemaerweiterung für Microsoft Active Directory mit estos Active Directory Tools