AktualisierungsstandJanuar 2026
Produktrelevanz

estos ProCall 8 Enterprise

estos ProCall Desktop for Windows

estos ProCall Enterprise Client Remote TAPI-Treiber

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie einen SRV (Service) Resource Records Eintrag erstellen. 

Dieser Eintrag ist notwendig, damit ProCall Clients erkennen, welche IP-Adresse bzw. welchen Host A Eintrag der UCServer besitzt.

Ist der Rechner mit dem ProCall Client nicht Mitglied der Domäne, weil er zero trusted z.B. mittels Microsoft Intune verwaltet wird, so kann das DNS Service Resource Record ab Version 8.9.2. trotzdem verwendet werden, wenn die Umgebungsvariable USERDNSDOMAIN mit dem Domänennamen  "domäne.de" initialisiert ist.


Ein Service Resource Record kann in einem DNS (Domain Name System) eingetragen werden, um IP-basierte Dienste in einer Domäne leichter auffindbar zu machen.

Dabei können zu einem Dienst noch zusätzliche Informationen bereitgestellt werden (z. B. Server, auf dem der Dienst läuft, Priorität usw.).

DNS Service Record eintragen

_ctiserver Service Location (SRV) [1][0][7222] ucserver.domain.de
_ctiserverName des Dienstes, unter dem er im DNS gefunden wird. Für estos ProCall muss dieser _ctiserver lauten.
Service Location (SRV)Welchen Typ von Eintrag diese Zeile beinhaltet.
[1]Priorität des Dienstes. Damit kann eine Priorisierung der verschiedenen, gleichartigen Einträge erreicht werden. Für ProCall gilt, dass je höher die Zahl ist, desto höher ist die Priorität.
[0]

Gewichtung des Eintrags. Wird verwendet, um bei Ausführung des Client Setups eine Vorselektion des DNS Eintrages zu erreichen. Hierbei haben folgende Werte besondere Bedeutung:
0 - DNS-Eintrag existiert, im Client Setup ist dennoch die statische Konfiguration vorselektiert
1 - 99 DNS-Eintrag wird im Client Setup vorselektiert
100 - DNS-Eintrag wird vorselektiert, die statische Konfiguration ist nicht verfügbar.

Die Gewichtung darf nicht auf den Wert 0 eingestellt sein, wenn der estos ProCall Enterprise Client Remote TAPI-Treiber auf dem ProCall Enterprise Client Host zum Einsatz kommen soll.

Abweichend vom eigentlichen Verwendungszweck des Feldes Gewichtung gemäß RFC 2782 wird in den estos Produkten die Gewichtung zur Vorbelegung des Wertes zur Adressierungsvariante der Serveranbindung verwendet.


[7222]Hier wird die Portnummer angegeben, unter der der Service den Dienst zur Verfügung stellt. Für ProCall gilt im allgemeinen die Voreinstellung des Client-Ports 7222.
ucserver.domain.deRechner, der den Dienst anbietet. ProCall erwartet hier den Rechner, auf dem der UCServer läuft.

Name des Dienstes

Bitte beachten Sie, dass der Name des Dienstes so wie beschrieben (inkl. Unterstrich) gesetzt ist, da der Dienst sonst nicht gefunden werden kann. 

Beispiel Screenshots: DNS-Manager Ressourceneintragstyp - Dienstidentifizierung (SRV) 

Beispiel Screenshot: _ctiserver Properties - Service Location (SRV)

Beim Client Setup kann nun festgelegt werden, dass nach einem solchen Eintrag gesucht und dieser auch verwendet werden soll.

Der estos UCServer Remote TAPI Treiber ohne installierten estos ProCall Desktop for Windows kann über den hier beschriebenen Weg den estos ProCall Enterprise Server nicht adressieren. Der estos UCServer Remote TAPI Treiber verfügt über keine eigene Möglichkeit, den DNS Service Location Record zur Adressierung des ProCall Enterprise Servers zu verwenden. Das Setup des estos UCServer Remote TAPI Treibers arbeitet dann ausschließlich mit dem angegebenen ProCall Enterprise Server Hostnamen oder der IPv4-Adresse.

Insofern der estos UCServer Remote TAPI Treiber gemeinsam mit einem estos ProCall Desktop for Windows betrieben wird, so sorgt der ProCall Desktop for Windows für die Auflösung des DNS Service Location Records und die hierüber aufgelöste Adresse (oder Adressen) zum ProCall Enterprise Server steht damit dann auch dem estos UCServer Remote TAPI Treiber zur Verfügung.

Administrative Vorgabe

Diese Einstellung kann man auch administrativ vorgeben, am besten über eine Gruppenrichtlinie (entweder für Benutzer oder für Computer).