Knowledgebase MetaDirectory Enterprise Current: Absturz des MetaDirectory Dienstes Absturz des MetaDirectory Dienstes Kenntnisstand Mai 2021 BeobachtungDer MetaDirectory Dienst ist abgestürzt. Vorgehensweise zur AnalysePrüfen Sie, ob die aktuellste Version von MetaDirectory installiert ist und führen Sie ggf. ein Update aus.Überprüfen Sie anhand der Systemvoraussetzungen, ob die Leistung des Servers ausreichend ist.Kann ein Ereignis oder eine Funktion lokalisiert werden, bei dem dieses Verhalten auftritt?Weiteres Vorgehen nach der AnalyseIm MetaDirectory das Logging auf Debug stellen: Absturz des MetaDirectory DienstesWenn das MetaDirectory wieder abgestürzt ist, erstellen Sie ein Full Memory Dump:Erzeugen eines Full Memory Dump vom MetaDirectoryNotieren Sie, welche Aktion als letztes ausgeführt wurde, bevor das MetaDirectory abgestürzt ist und zu welchem Zeitpunkt dies passiert ist.Erstellen Sie nach einem Neustart Vom MetaDirectory die Logdateien.Erstellen Sie ein Ticket in unserem Portal https://helpdesk.estos.de/Tickets/Submit und übermitteln Sie die gesammelten Daten und Informationen.