Dieser Artikel gibt Hinweise, was Sie bei der der Verwendung der Middleware ECSTA für OpenScape Business in Zusammenhang mit MULAP beachten sollten.
Vorbedingung: Anlagenseitig MULAP Monitoring
Anlagenseitiges MULAP Monitoring verpflichtend.
MULAP Gruppen-Teilnehmer können nicht überwachtwerden.
Es wird immer nur die MULAP Gruppenrufnummerüberwacht.
Steuern der Slave-Geräte
Die Option „MULAP Gruppenteilnehmer abbilden“ ermöglicht das Steuern der Slave-Geräte für die ausgehende Wahl, siehe hierzu MULAP Monitoring in der online verfügbaren Produktdokumentation.
Softphone-Leitungen und MULAP
Es ist nicht empfohlen, Nebenstellen einer ProCall Softphone-Leitung in einer MULAP-Gruppe aufzunehmen.
MULAP Gruppen-Teilnehmer können nicht überwacht werden.
Es wird immer nur die MULAP Gruppenrufnummer überwacht.