Übersicht der unterstützten Telekommunikationssysteme für ACD Funktionen und Status

ECSTA für Panasonic Telekommunikationssysteme

• An- und Abmelden für Panasonic ICT Gruppen, Nachbearbeitung

• Anzeige des An- und abgemeldet Status im ProCall Client (farbige Unterscheidung)

ECSTA für Unify OpenScape 4000

• An- und Abmelden mit optionalen Anmeldeparametern (4-stelliger Pin), Pause, Bereit, Nachbearbeitung
• Anzeige des An- und abgemeldet Status im ProCall Client (farbige Unterscheidung)

ECSTA für Alcatel OmniPCX Enterprise

• An- und Abmelden für ACD Gruppen, Nachbearbeitung (1)

(1) Implementierung im ECSTA. Keine Umsetzung im ProCall Client