Name

ProCall App für Web (Preview)

Veröffentlichungsdatum

Version2024.06.21 (1147.35ab7055)
Sicherheitshinweise

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Preview! 

Die Software steht als Preview-Version zur Verfügung. Es gibt noch Einschränkungen in Funktionsumfang und Qualität. Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung.

Neue Funktionen

  • Erweiterung der Telefonie-Funktionen: Nutzer können jetzt Softphone-Gespräche weiterleiten, Rückfragen stellen und zwischen Gesprächen makeln. 

  • Qualitätsanzeige: Die Qualität von Sprach- und Bildübertragung wird nun direkt im Gesprächsfenster angezeigt.


  • Für VideoChats steht jetzt auch die Möglichkeit bereit, einen virtuellen Hintergrund zu nutzen.

    • Die Verwendung von virtuellen Hintergründen verbraucht lokale Systemressourcen. Daher ist das Video-Streaming möglicherweise nicht in der bestmöglichen Qualität verfügbar oder steht auf bestimmten Endgeräten oder Browser-Versionen nicht zur Verfügung.
  • Um Nutzer kontinuierlich über neue Updates zu informieren, sind die Release Notes jetzt direkt in der ProCall App für Web verfügbar.
    estos Beispiel Screenhot ProCall App für Web -  Release Notes jetzt direkt unter Information aufrufbar

Verbesserungen

  • Das Gesprächsfenster wurde für eine einfachere Handhabung und bessere Übersichtlichkeit überarbeitet.
  • Es können jetzt mehrere Einträge in Journal oder Anrufliste gleichzeitig selektiert werden. Dazu muss ein Eintrag im Journal oder in der Anrufliste mit Rechtsklick ausgewählt werden. Der Eintrag "Auswählen" führt zur Auswahlmöglichkeit (Checkbox) für mehrere oder alle Journaleinträge. Anschließend können diese Einträge entweder als "bearbeitet/unbearbeitet" markiert oder "gelöscht" werden.
  • Die barrierefreie Nutzung der App wurde insbesondere im Navigationsmenü und im Chat verbessert, um die Zugänglichkeit für alle Nutzer zu erhöhen.
  • Texte aus anderen Anwendungen und gif-Dateien können kopiert und in den Chat als Text bzw. als gif-Datei eingefügt werden.
  • Logdateien können jetzt unter "Einstellungen" - "System" heruntergeladen werden.
  • Es wurden Verbesserungen der Wahrnehmbarkeit von Reaktionen im Chat vorgenommen, u.a. werden Benachrichtigungen angezeigt.
  • Die Funktionalität im Suchfeld wurde verbessert.
  • Die Anzeige beim Versand von Dateien im Chat wurde verbessert.
  • Die Anzeige der Initialen in der Präsenz wurden verbessert.
  • Zur Optimierung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit wird die Anwendung Azure Application Insights eingesetzt.
  • Für die automatische Erfassung des Programmablaufs und von Fehlern wird die Anwendung Grafana Loki eingesetzt. 
  • Die Datenschutzerklärung der ProCall App für Web wurde aktualisiert, um die oben genannte Punkte einzuschließen.

Fehlerbehebungen

  • Es wurden verschiedene Fehler behoben.

Da die ProCall App für Web kontinuierlich weiterentwickelt wird, sind unangekündigte Änderungen möglich.
Laufende Softphone-Gespräche bzw. Audio/Video-Chats werden möglicherweise unterbrochen, wenn Sie die App während eines Gesprächs aktualisieren.
Auch beim Schließen oder erneutem Laden des Browser-Tabs, in dem die ProCall App für Web angezeigt wird, werden laufende Gespräche beendet.


Bitte beachten Sie, dass das Erscheinungsbild und die Möglichkeiten zur Nutzung/Einrichtung je nach genutzter Browser-Variante unterschiedlich sein kann. 


Weitere Informationen

ProCall App für Web

Systemvoraussetzungen

ProCall App für Web Produktseite auf www.estos.de