Unterstützte Telefoniefunktionen bei ProCall NEX

Aktualisierungsstand

Juni 2025

ProCall NEX	ProCall NEX 2506.0 basierend auf ProCall 8 V 8.8
Telefonanlage / Cloud PBX	Voice Services

Aktion	ProCall Client für Windows		ProCall Mobile App SIP-Extension
Aktion	TAPI	SIP-Extension	Android	iOS
Wählen	☑	☑	☑	☑
Auflegen	☑	☑	☑	☑
Gespräch beantworten/annehmen	○	☑	☑	☑
Gespräch halten	☐	☑
Gespräch zurückholen	☐	☑
Abweisen im Rufzustand	☑	☑	☑	☑
Weiterleiten im Rufzustand	☑	☑
Weiterleiten im Gesprächszustand	☑	☑
Rückfrage aufbauen	☐	☑
Makeln	☐	☑
Rückfrage verbinden	☐	☑
Zweites Gespräch initiieren (z. B. aus Hold)	○	☑
Zweites Gespräch annehmen	☐	☑
Zweites Gespräch ablehnen	☑	☑
Zweites Gespräch weiterleiten (im Rufzustand)	☑	☑
Zweites Gespräch weiterleiten (im Gesprächszustand)	☐	○
Zweites Gespräch auf SIP-Line			Anrufer bekommt besetzt	Anrufer bekommt besetzt
Ankommendes Gespräch auf SIP-Line bei aktivem Handy-Gespräch:
Beantworten/Annehmen			☐	☑ Handy Gespräch geht in Hold**
Abweisen im Rufzustand			☐	☑
Ankommendes Handy-Gespräch bei aktivem Gespräch über SIP-Line:
Beantworten/Annehmen			☑ Gespräch über SIP-Line wird beendet	☑ Gespräch über SIP-Line geht in hold
Abweisen im Rufzustand			☑	☑
Konferenz erstellen (3 Teilnehmer)	☐	☑
Weiteren Teilnehmer zur Konferenz hinzufügen	☐	☐
Teilnehmer aus Konferenz entfernen	☐	☐
Pickup / Ruf heranholen
TAPI holt TAPI	☑	☑
TAPI holt SIP	☑	☑
SIP holt TAPI	☑	☑
SIP holt SIP	☑	☑
DTMF	☑	☑	☑	☑
Wählen im Ruftonzustand	○	○

Rufumleitungen setzen	☑	☑
Anrufschutz/Do Not Disturb
über Präsenz	☑	☑
über Line	☑	☑	☑	☑

Legende

☑	Verfügbar/Funktion gegeben
☐	Verfügbarkeit/Funktion in Planung/Realisierung
—	Nicht relevant
○	Aufgrund technischer Einschränkungen nicht realisierbar
◊	Funktion nicht getestet. Tests ausstehend.
^*1	Anzeige des Gehalten-Status in Planung
^*2	Rufumleitungen durch UCServer konfigurierbar für interne / externe / alle Anrufe immer oder bei besetzt
**	Abhängig von den Funktionen des Netzwerkanbieters
***	Verfügbare Funktionen der SIP-Leitungen in den Mobile Apps bei Anbindung über UCConnect

Weiterführende Informationen