LiveChat 2005 Systemvoraussetzungen

Server

UCServer 

in Version 7

• UCServer für externen Zugang veröffentlicht 
  Empfohlen: über UCConnect (ProCall Web Communication Services)
  
• Hardware-Empfehlungen für Systemausbau

STUN/TURN für A/V

optional als Voraussetzung für Audio-/VideoChat
STUN/TURN Server als Voraussetzung für Audio-/Video Chat

• Empfohlen: über UCConnect (ProCall Web Communication Services)
• Ansonsten estos STUN/TURN nutzen

Webseite

Unternehmens-Homepage/Webseite

• Berechtigung zur Bearbeitung/Erweiterung
• Zugriff auf den Webserver

Benutzer

Die benötigte technische Ausstattung der Benutzer ist u.a. abhängig von den Kommunikationsaktionen, die genutzt werden sollen:

Beispiele: 

• Technische Ausstattung für Audio-/Video-Chats: Headset, Mikrofon, Kamera (Webcam oder integriert)
• Technische Ausstattung für Telefonie: zugewiesene Leitung

Ausstattung Agent/LiveChat Benutzer-Arbeitsplatz

Freigegebene Browser für den Agenten Client

Ausstattung Webseiten-Besucher

Generell werden alle modernen Browser unterstützt. Wenn erweiterte Leitungsmerkmale wie Audio-/Video-Chat verwendet werden soll, muss der Browser des Webseiten-Besuchers WebRTC unterstützen.
Eine aktuelle Liste von Browsern, die WebRTC unterstützen, finden Sie hier: https://caniuse.com/rtcpeerconnection

Freigegebene Browser für den Webseiten-Besucher

Kommentar

⁽¹⁾ Nicht im privaten Modus

⁽²⁾ Aktuelle Version, Chromium-basiert

Lizenzen

Lizenzen für LiveChat 2005