Stand

Juni 2019

ProCall EnterpriseV 6.3.0
Telefonanlage / Cloud PBXAlcatel-Lucent OXO Connect 
R 22
TSPECSTA for Alcatel OmniPCX 5
5.0.6.116

Aktion


ProCall Enterprise Client für Windows

ProCall Mobile App ***

TAPI

SIP

AndroidiOS

Wählen

☑ 

☑ ☑ 

Auflegen

Gespräch beantworten/annehmen

Gespräch halten



Gespräch zurückholen



Abweisen im Rufzustand

Weiterleiten im Rufzustand

Weiterleiten im Gesprächszustand



Rückfrage aufbauen



Makeln



Rückfrage verbinden



Zweites Gespräch initiieren (z. B. aus Hold)



Zweites Gespräch annehmen



Zweites Gespräch ablehnen



Zweites Gespräch weiterleiten (im Rufzustand)



Zweites Gespräch weiterleiten (im Gesprächszustand)



Zweites Gespräch auf SIP-Line

Anrufer bekommt besetzt

Anrufer bekommt besetzt

Ankommendes Gespräch auf SIP-Line bei aktivem Handy-Gespräch:



  • Beantworten/Annehmen


Handy Gespräch geht in Hold**

  • Abweisen im Rufzustand


Ankommendes Handy-Gespräch bei aktivem Gespräch über SIP-Line:



  • Beantworten/Annehmen


Gespräch über SIP-Line wird beendet

Gespräch über SIP-Line geht in hold

  • Abweisen im Rufzustand


Konferenz erstellen (3 Teilnehmer) 



Weiteren Teilnehmer zur Konferenz hinzufügen 



Teilnehmer aus Konferenz entfernen



Ruf heranholen:


  • TAPI holt TAPI 



  • TAPI holt SIP (über Feature-Code)



  • SIP holt TAPI (über Feature-Code)



  • SIP holt SIP (über Feature-Code)



DTMF 

☑ 

Wählen im Ruftonzustand 

-



Rufumleitungen setzen:


  • von der Telefonanlage über TAPI angeboten



  • über Feature Code



  • im UCServer*2



Anrufschutz/Do Not Disturb 
(über Präsenz) 



Anrufschutz/Do Not Disturb 
(über Line)  

Legende

Verfügbar/Funktion gegeben
Verfügbarkeit/Funktion in Planung/Realisierung
Nicht relevant
Aufgrund technischer Einschränkungen nicht realisierbar
Funktion nicht getestet. Tests ausstehend.
*1Anzeige des Gehalten-Status in Planung
*2Rufumleitungen durch UCServer konfigurierbar für interne / externe / alle Anrufe immer oder bei besetzt
**Abhängig von den Funktionen des Netzwerkanbieters
*** Verfügbare Funktionen der SIP-Leitungen in den Mobile Apps bei Anbindung über UCConnect

Versionshinweis

Da estos auf die Weiterentwicklung der unterstützten Telefonanlagen durch den Hersteller keinen Einfluss hat, können wir nicht garantieren, dass die oben beschriebene Anleitung auch für künftige Releases und z. B. andere Endgeräte uneingeschränkt gültig ist.